Pentru a vedea data cea mai apropiata de incepere a cursurilor alegeti Program cursuri

- 5 saptamani, sambata si duminica 10.00 - 15.00;
- 2 saptamani activitati practice la calculator; 2 saptamani realizarea unui proiect.

Programa analitica

I. INTRODUCERE
· Modul economic de gandire.
· Notiuni generale privind activitatile de secretariat si asistenta manageriala.
II. PSIHOLOGIE SI CREATIVITATE
· Psihologie generala
· Psihologia resurselor umane
· Creativitate
· Creativitatea sociala
· Aptitudinile profesionale
· Evaluarea psihologica
· Reprezentarea valorii din punctul de vedere al consumatorului
· Schimbarea si comportamentul consumatorului
III. MANAGEMENT GENERAL
· Concepte de baza in management
· Managerul in lumea contemporana
· Factorii care influenteaza munca managerilor
· Pregatirea umana pentru management
· Procesul de integrare in munca si managementul centrat pe om
· Etica si management
· Leadership
· Managementul evolutiv
· Managementul intreprenorial
· Activitatea manageriala de organizare
· Mediul decizional si deciziile
· Administrarea afacerilor.Prezentare generala.
· Contracte si tipuri de contracte
IV. RESURSE UMANE
· Managementul resurselor umane
· Formarea profesionala a capitalului uman
V. LUCRUL IN ECHIPA
· Lucrul in echipa
· Managementul transversal si empowermentul la nivel organizational
VI. CALITATE SI DEZVOLTARE
· Relatia dezvoltare – calitatea vietii.Implicatii.
· Lantul piata – produse – servicii – calitate.
· Calitatea serviciilor
VII. MANAGEMENTUL STRATEGIC
VIII. MANAGEMENTUL PROIECTELOR
· Proiectele, calea principala a dezvoltarii
· Conditii specifice
IX. PLANUL DE AFACERI
X. COMUNICARE SI RELATII PUBLICE
· Relatii publice
· Tehnici de comunicare interpersonala
XI. MARKETING
· Bazele marketingului
· Marketing general si industrial
· Campaniile promotionale
· Negocierea si tehnici de negociere
XII. DEZVOLTAREA DURABILA
· Investitiile si dezvoltarea durabila
· Indicatori ai dezvoltarii durabile
· Concepte utilizate.Organizatia sustenabila.
XIII. CRIZA ECONOMICA MONDIALA

- Nota: aceasta programa analitica include si programa analitica de la cursul de secretariat informatizat