|
Program
cursuri - 2011
- Agentul de Vanzari
- Rolul si obiectivele sale in companie
- Cunostinte si abilitati necesare agentului de vanzari
- Abilitati de comunicare interpersonala
- Imaginea companiei
- Rolul echipei de vanzari in dezvoltarea companiei
- Planificare activitatii
- Managementul timpului
- Activitatea de prospectare a pietei
- Utilizarea calculatorului pentru prelucrarea datelor
- Vanzarea
- Negocierea
- Activitatea de postvanzare
- Satisfactia clientilor
- Evaluare.Autoevaluare
- Dezvoltare profesionala
|